Page 1 of 1

Vip+ ostmine

Posted: 04 Dec 2016, 18:29
by kevinrock1234567
Tere!
Ma tahtsin küsida miks ma ei saanud osta vip+, kuna sõnumi kirjutasin õigesti ja võttis isegi 2.50 ära. Aga ütleb, et billing failed. Ma tahan teada miks ma ei saa oma ostetud vip+ -i. Elan soomes muide.

Re: Vip+ ostmine

Posted: 04 Dec 2016, 18:34
by Martin
Eesti tellimisinfo ei kehti Soomes.

Õige tellimisinfo leiab siit:
  • SOOME (FINLAND)
    • Sõnumi sisu: TXT25 PVIP2 "sinu mängunimi"
      Number kuhu saata: 17162
      Sõnumi hind: 2.50€
// Uurisin üle, vaatasin, et kasutasid ikkagi õige tellimisinfo. Aga "billing failed" tähendab, et teenusepakkuja pole saanud sinu kõnekaardilt raha ära võtta. Sellepärast sa teenust ei saanudki.
The main reason for billing failures with carrier billing are prepaid SIM card owners who do not have enough money on their phone account to make a payment. While a majority of users in advanced economies have a contract with their mobile operator and can always make a payment as they are charged for services on their monthly phone bill, such contracts are relatively rare in emerging markets.
Uuri kõigepealt kas sinu kõnekaardilt läks 2.5€ maha/kõnekaardil on ikka piisavalt raha.

Re: Vip+ ostmine

Posted: 04 Dec 2016, 18:43
by kevinrock1234567
Jah, mul läks 2.50 maha. Kui ma helistan või sõnumi saadan see kohe näitab palju maha on läinud.

Re: Vip+ ostmine

Posted: 04 Dec 2016, 18:45
by Martin
kevinrock1234567 wrote:Jah, mul läks 2.50 maha. Kui ma helistan või sõnumi saadan see kohe näitab palju maha on läinud.
Ok, võtan teenusepakkujaga ühendust ja uurin, sellega läheb aega.

Re: Vip+ ostmine

Posted: 04 Dec 2016, 18:45
by kevinrock1234567
Tänan väga, mul on aega.

Re: Vip+ ostmine

Posted: 04 Dec 2016, 20:03
by kevinrock1234567
Vabandust aga on juba tund aega möödas, kas on vastus olemas. Või võtab veel aega.

Re: Vip+ ostmine

Posted: 04 Dec 2016, 22:50
by Martin
Esmaspäev.

Re: Vip+ ostmine

Posted: 05 Dec 2016, 14:18
by kevinrock1234567
Vabandust aga ma ei saa aru. Esmaspäev mida? Ma saan aru 2.50 ei ole maailma lõpp kui kadunud, aga ikkagi raha on raha.

Re: Vip+ ostmine

Posted: 05 Dec 2016, 15:39
by kevinrock1234567
Suur aitäh! Saime hea tulemuse. Kiidan